Raqchi se encuentra en el distrito de San Pedro, provincia de Canchis, en la meseta andina al sur de la ciudad del Cusco. La Dirección Desconcentrada de Cultura de Cusco sitúa el parque arqueológico a una altitud media de unos 3.480 metros, junto al río Vilcanota y bajo el volcán extinto Kinsach’ata. Muchos viajeros llegan esperando encontrar una sola ruina monumental; el lugar se entiende mejor como un paisaje planificado con sectores ceremoniales, residenciales y de almacenamiento.
También es un lugar habitado. La comunidad de Raqchi ocupa parte del paisaje más amplio del parque arqueológico, por lo que el visitante no contempla un monumento abandonado en un campo vacío. Las autoridades culturales cusqueñas describen el poblado como una comunidad alfarera situada junto a los restos arqueológicos. Esa relación exige una visita respetuosa: sigue los recorridos señalizados, pide permiso antes de fotografiar a las personas o sus talleres y recuerda que las viviendas y las chacras no forman parte del monumento sujeto a entrada.